百度支持中小企業“+互聯網”轉型發展 字號:  

    “在宏觀經濟、資本市場均為不利的背景下,必然會對國內創業者帶來諸多影響,身處其中的我們無人能夠幸免,包括互聯網企業。“日前,在第十二屆中博會中小企業信息化論壇上,百度搜索市場部總監熊赟如是說。

    “大眾創業,萬眾創新”,正在激勵和驅動著越來越多的人加入創業大軍。但在新的經濟形勢,變換的投資環境和市場環境下,傳統中小企業與新興中小企業,在經濟增速放緩等新常態的影響下,必須開拓出一條符合自己的“互聯網+”之路,突破困境,激發創新活力。
    如何在新常態下淌過深水區?
    中國社科院預測,2015年中國GDP增速將達到6.9%,增速放緩已經成為當下中國經濟形勢的新常態。對此情況,熊赟表示,經濟增速的持續放緩也正式宣告企業“躺著掙錢”時代的結束;隨之而來的,是更大的壓力與挑戰,如勞動力成本上升、利潤下降、落后產能面臨淘汰、新技術層出不窮卻認識不足、同質化企業競爭更加激烈等問題。
    此外,移動互聯網飛速發展帶來的商業模式、規則、思維創新,也將讓傳統企業面臨更大的挑戰。即便是新興的互聯網企業,在這個日新月異的時代下,優勢也并不突出。
    熊赟將這一現象稱之為是新時期企業發展的“深水區”。
    “在此時期,過去30年的改革紅利已經即將消失殆盡,經濟增長的天花板效應日益明顯;如果想保持以往的快速增長,需要經濟轉型升級并克服比以前更大的困難。“熊赟稱,“對企業而言,進入‘深水區’意味著暗礁、風浪、迷茫,會面臨以往沒有見過的困難,發展的壓力與阻力會更大,面對新的經濟風潮有可能會喪失定力,迷失發展方向。”
    另外,中國企業在資本層面面臨的形勢同樣不太樂觀。匯率的頻繁變動,以及發達國家正在利用TPP等貿易規則爭奪發展空間,壓縮中國企業的國際市場發展空間。
    諸多不利因素,對于中小企業而言是“困難“,但同樣也成為迫使企業轉型升級的動力。政府適時推出的“互聯網+”行動計劃,對于身單力薄的中小企業淌過“深水區”同樣具有積極意義。利用大數據、云計算、移動互聯網技術,中小企業完全可以深化研發、管理、生產、營銷和物流等自身核心業務,抓緊練好內功,增加風控能力。
    但熊赟同時還指出,中小企業要淌過“深水區”,結合當下實情,企業更應該先做到“+互聯網”。而要實現“+互聯網”,中小企業不但需要具備平臺、極致、簡約、用戶、社會化、流量、迭代、跨界等互聯網思維,同時還要學會利用以LBS、語音識別、人工智能、大數據等互聯網技術,以及接入搜索、電商、社交等互聯網平臺,進一步挖掘市場潛在機會。
    借力移動營銷打造真正互聯網+
    在中小企業擁抱“互聯網+”淌過“深水區”的過程中,基于不同網絡平臺的互聯網營銷顯然將起到舉足輕重的作用。不論是搜索營銷,還是電商營銷、社交營銷,優勢都遠遠超過花費高且見效慢的傳統營銷。
    此外,移動網民對在移動端的消費體驗有著更多的、更強烈的期待。這需要企業不僅僅將業務搬上網,而且要滿足移動網民的“即時”需求,使他們“看到就能得到”,這就要求移動網絡平臺要具備閉環的功能。相關數據顯示,有73%的移動網民期待更完整的消費體驗。
    利用網絡推廣進行產品展現并覆蓋需求,利用互聯網思維引發關注并促成點擊,在用戶訪問過程中進行全面展示并提供極致體驗,在用戶咨詢過程中進行深度交流并建立新型客戶關系管理,在成交階段利用線上訂單支付完成交易,整個過程將使企業和用戶之前形成一個完整的交易閉環,而這是完全通過營銷驅動實現的“互聯網+”模式。
    熊赟提出,移動互聯網時代的商業閉環,就是要實現由“網民”到“訂單”的營銷轉化閉環;由“訂單”到“支付”的支付閉環;由“支付”消費后到“評價”以及評價后“分享”的口碑傳播的閉環。
    而百度開放的姿態也將令更多的中小企業或商戶在實現“互聯網+”的過程中獲利。包括糯米、直達號、本地服務、移動站、餐飲、去哪兒等產品的百度O2O生態向企業全面開放,同時百度在未來還將在產品技術、流量平臺、移動分發、流量變現等領域持續發力幫助企業創業、創新、創富。中小企業的“互聯網+”之路,百度儼然已然成為最佳伙伴。
    對于中小企業而言,淌過“深水區”的過程,不亞于是一次鳳凰涅槃。傳統企業需要轉型蛻變,而新興互聯網企業需要迭代升級,緊跟形勢及時做出調整,這是一個企業能夠長遠發展亙古不變的道理。

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